1、不負(fù)好春光，復(fù)工復(fù)產(chǎn)忙。隨著各行業(yè)穩(wěn)步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各地稅務(wù)部門充分運(yùn)用信息化手段，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，通過(guò)在線直播、“稅惠掃碼大禮包”、“云輔導(dǎo)”、電子書(shū)等舉措幫助企業(yè)掌握和享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策。

　　2、國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局推出“納稅服務(wù)面對(duì)面”納稅人學(xué)堂在線直播，由該局九個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)處室的稅務(wù)骨干聯(lián)手組成“納稅服務(wù)講師團(tuán)”，圍繞納稅人關(guān)注的22個(gè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解，方便納稅人及時(shí)掌握各項(xiàng)稅費(fèi)政策，確保政策紅利應(yīng)享盡享。

　　3、新冠肺炎疫情期間，高鐵、地鐵、有軌電車車站和車廂是重點(diǎn)防控區(qū)域，國(guó)家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局針對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)企業(yè)，建立涉稅問(wèn)題快速響應(yīng)機(jī)制，針對(duì)性推出集稅收優(yōu)惠政策、便民辦稅流程和“非接觸式”辦稅渠道于一體的“稅惠掃碼大禮包”，幫助其應(yīng)享盡享各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠，為交通運(yùn)輸行業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)增添信心。

　　4、江西南昌VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）產(chǎn)業(yè)基地的近百家VR企業(yè)在疫情期間推出了VR看房、VR辦公、VR購(gòu)物等新型服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)量較往年同期明顯增長(zhǎng)。國(guó)家稅務(wù)總局南昌市稅務(wù)局主動(dòng)聯(lián)系VR企業(yè)，推出“云輔導(dǎo)”，專門為VR企業(yè)開(kāi)展直播服務(wù)，解讀疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，輔導(dǎo)企業(yè)在線辦稅，幫助企業(yè)解決了不少經(jīng)營(yíng)困難。

　　5、國(guó)家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局創(chuàng)新推出《企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表填報(bào)教程電子書(shū)》，以視頻形式發(fā)布在稅務(wù)局官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，并在全市主流媒體發(fā)布視頻培訓(xùn)二維碼，開(kāi)辟培訓(xùn)輔導(dǎo)新模式。同時(shí)，青島稅務(wù)部門還推出直播課堂、遠(yuǎn)程申報(bào)等多項(xiàng)信息化舉措，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所得稅匯算清繳全流程網(wǎng)上辦理，讓納稅人安全便捷辦稅。

　　6、受疫情影響，海東市平安區(qū)多家企業(yè)面臨“用工荒”難題，國(guó)家稅務(wù)總局海東市平安區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)了解用工人數(shù)、用工條件、薪資等信息，又與該區(qū)的扶貧干部溝通，掌握平安區(qū)扶貧聯(lián)點(diǎn)村務(wù)工人員復(fù)工情況，對(duì)該區(qū)受疫情影響在家待業(yè)的村民基本情況進(jìn)行梳理，將待業(yè)人員信息清單反饋給用工企業(yè)，讓供需雙方足不出戶實(shí)現(xiàn)定向就業(yè)對(duì)接，既為企業(yè)解決了“用工荒”，也幫助貧困村村民加快脫貧步伐，使企業(yè)復(fù)工與脫貧攻堅(jiān)“互幫共進(jìn)”。

　　7、為支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，各地稅務(wù)部門多措并舉，讓政策“落地”，讓數(shù)據(jù)“說(shuō)話”，讓服務(wù)“升溫”，幫助企業(yè)享政策、解難題、搶機(jī)遇，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供稅收支持。

　　8、隨著氣溫不斷上升，新疆各地春耕備耕工作有序開(kāi)展。國(guó)家稅務(wù)總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局出臺(tái)20余項(xiàng)舉措為納稅人提供便捷、高效、安全的“非接觸式”辦稅服務(wù)，不折不扣地落實(shí)落細(xì)稅收優(yōu)惠政策，全力為疫情期間春耕生產(chǎn)保駕護(hù)航。全疆各級(jí)稅務(wù)部門靶向輔導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)，第一時(shí)間將適用的公益捐贈(zèng)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)優(yōu)惠政策清單梳理推送至企業(yè)財(cái)務(wù)人員，通過(guò)視頻連線、線上輔導(dǎo)的方式逐條解讀，答疑解惑，幫助企業(yè)應(yīng)享快享稅收優(yōu)惠。

　　9、國(guó)家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局大力推行“一站辦結(jié)、一次不跑、一鍵解讀、一網(wǎng)管控”的辦稅模式，推出168項(xiàng)“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下向線上轉(zhuǎn)移。同時(shí)，將線上直播作為政策宣傳的主要方式，詳細(xì)解讀疫情期間的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，梳理講解群眾關(guān)心的內(nèi)容，通過(guò)具體案例精準(zhǔn)為納稅人、繳費(fèi)人答疑解惑，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切、響應(yīng)訴求。

　　10、國(guó)家稅務(wù)總局上海市閔行區(qū)稅務(wù)局依托稅收大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的評(píng)估，從企業(yè)收入、成本、費(fèi)用、流動(dòng)資金、工資薪金等維度出發(fā)，快速搭建數(shù)學(xué)模型，測(cè)算出資金流動(dòng)性觸警企業(yè)后，主動(dòng)與這些企業(yè)對(duì)接，宣傳研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除比例提高以及疫情期間專項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)，將企業(yè)稅收貢獻(xiàn)度、疫情影響測(cè)算等相關(guān)數(shù)據(jù)共享至紫竹高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，園區(qū)在獲取流動(dòng)性觸警企業(yè)名單后，加快資金兌付審批進(jìn)度，調(diào)配資金，確保兌付到位，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　　11、國(guó)家稅務(wù)總局畢節(jié)市稅務(wù)局在“非接觸式”辦稅的基礎(chǔ)上試點(diǎn) “智能云柜”。“云柜”是智能儲(chǔ)物系統(tǒng)，納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局線上申請(qǐng)發(fā)票或者辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng)，稅務(wù)工作人員受理后，納稅人即可收到包含取件地址和取件碼的提示短信，可隨時(shí)自行前往“云柜”自助領(lǐng)取發(fā)票或者相關(guān)涉稅資料，免去納稅人的等待排隊(duì)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“即來(lái)、即領(lǐng)、即走”。

　　12、國(guó)家稅務(wù)總局蔚縣稅務(wù)局充分運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，對(duì)全縣風(fēng)電、房地產(chǎn)、剪紙、旅游等重點(diǎn)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤分析，利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，深入開(kāi)展縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、生產(chǎn)原材料供應(yīng)鏈、產(chǎn)品銷售對(duì)接等4項(xiàng)專項(xiàng)稅收數(shù)據(jù)分析，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新網(wǎng)上線上經(jīng)營(yíng)模式，精準(zhǔn)幫扶上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)接，疏通產(chǎn)業(yè)鏈堵點(diǎn)，為企業(yè)精準(zhǔn)安排全年生產(chǎn)發(fā)展、應(yīng)對(duì)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜情況提供數(shù)據(jù)支持。

　　13、距離雖遠(yuǎn)，服務(wù)不減。新冠肺炎疫情發(fā)生后，各地稅務(wù)部門不斷創(chuàng)新“非接觸式”辦稅繳費(fèi)模式，運(yùn)用區(qū)塊鏈、“云稅通”平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)手段推出多項(xiàng)溫暖有力的便民新舉措，精準(zhǔn)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　14、國(guó)家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局運(yùn)用“區(qū)塊鏈”技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對(duì)外支付稅務(wù)備案電子化，打通業(yè)務(wù)鏈條，將原來(lái)完成大額對(duì)外付匯需要跑完的“企業(yè)—稅務(wù)—銀行”“三角路線”變成“直線”，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦、無(wú)紙化，為企業(yè)帶來(lái)足不出戶、網(wǎng)上辦理的新體驗(yàn)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開(kāi)啟“加速模式”。

　　15、國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局積極拓展“非接觸式”辦稅服務(wù)，明確細(xì)化4大類24項(xiàng)工作措施，全面落實(shí)185個(gè)辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，全省網(wǎng)上申報(bào)占比達(dá)99.86%。同時(shí)，不斷優(yōu)化完善“票E送”功能，將發(fā)票郵寄至各申領(lǐng)單位，同時(shí)積極推廣咨詢“線上答”、政策“網(wǎng)上教”的辦稅新模式，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間涉稅咨詢有保障，政策輔導(dǎo)不間斷，為納稅人、繳費(fèi)人提供了辦稅便利，為“非接觸式”辦稅服務(wù)添力。

　　16、疫情期間，國(guó)家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局落實(shí)“非接觸式”辦稅要求，在“無(wú)紙化申報(bào)” 退稅的基礎(chǔ)上采取了四項(xiàng)措施，加快出口退稅辦理：落實(shí)“將出口退稅正常辦理時(shí)間再提速20%”的要求，劃定了退稅辦理時(shí)間上限；積極推行“容缺辦理”機(jī)制；放寬辦理出口退稅限制條件，確保應(yīng)退盡退；加強(qiáng)各崗位之間業(yè)務(wù)推送，對(duì)省、市、縣（區(qū)）之間業(yè)務(wù)銜接所需時(shí)限進(jìn)行倒逼拆分，納入年度績(jī)效考核。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1至2月，貴州省正常退（免）稅業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間低于6天。

　　17、國(guó)家稅務(wù)總局西安市稅務(wù)局落實(shí)“非必須不見(jiàn)面”原則，研發(fā)上線了“云稅通”可視化辦理平臺(tái)，稅務(wù)人員通過(guò)視頻直連方式對(duì)納稅人身份進(jìn)行核實(shí)，截屏留存辦理業(yè)務(wù)所需資料的電子檔案，辦結(jié)業(yè)務(wù)后對(duì)審核審批的“電子原件”進(jìn)行歸檔，盡最大努力減少納稅人、繳費(fèi)人往返辦稅服務(wù)廳的次數(shù)。此外，西安市各區(qū)縣稅務(wù)局還采取在線直播方式開(kāi)展遠(yuǎn)程政策宣傳輔導(dǎo)。在線直播培訓(xùn)將原來(lái)的單向授課變?yōu)殡p向互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了稅企實(shí)時(shí)溝通。

　　18、國(guó)家稅務(wù)總局長(zhǎng)沙市稅務(wù)局充分挖掘稅收大數(shù)據(jù)潛力，針對(duì)一些復(fù)工企業(yè)存在口罩、消毒液、酒精等防疫物資采購(gòu)困難問(wèn)題，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)和銷售企業(yè)開(kāi)具發(fā)票、受理發(fā)票等信息進(jìn)行分析，查找防疫物資供應(yīng)商，并及時(shí)將供應(yīng)商信息提供給復(fù)工企業(yè)，有效幫助企業(yè)解決原材料短缺、生產(chǎn)困難等問(wèn)題，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供稅收支持。

　　19、各地稅務(wù)部門聚焦“四力”要求，一手抓防控，一手促?gòu)?fù)工，不折不扣執(zhí)行好各項(xiàng)稅費(fèi)減免政策，以精準(zhǔn)化的服務(wù)舉措幫助企業(yè)紓困解難，支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

20、國(guó)家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局將包保服務(wù)拓展到線上，系統(tǒng)上下的稅務(wù)干部線上包保疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)及運(yùn)輸企業(yè)、出口企業(yè)、受疫情影響較大的困難企業(yè)等9類146萬(wàn)戶納稅人，政策線上直通，服務(wù)線上優(yōu)化，難事線上解決，確保支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策全面落實(shí)。

　　21、國(guó)家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局推出三份優(yōu)惠清單——防疫物資生產(chǎn)企業(yè)清單、捐贈(zèng)防疫物資單位清單、援鄂醫(yī)護(hù)人員清單，逐項(xiàng)開(kāi)展“一對(duì)一”宣傳、“點(diǎn)到點(diǎn)”輔導(dǎo)，努力讓國(guó)家的好政策惠及每一位戰(zhàn)“疫”勇者。三份優(yōu)惠清單共包括廣西援鄂醫(yī)護(hù)人員964人、廣西疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)417戶、捐贈(zèng)防疫物資單位2173家。

22、國(guó)家稅務(wù)總局吉林省稅務(wù)局出臺(tái)了一系列防疫期間的辦稅服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)辦稅不見(jiàn)面、服務(wù)不打折。按照“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”原則，向納稅人繳費(fèi)人介紹各種“非接觸式”辦稅渠道的使用方法。升級(jí)電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等辦稅服務(wù)平臺(tái)，吉林省已有185項(xiàng)辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，覆蓋95%的納稅人常辦業(yè)務(wù)。同時(shí)，吉林省各地稅務(wù)部門相繼對(duì)外發(fā)布通告，大部分市州在疫情防控期間對(duì)納稅人免費(fèi)郵寄配送發(fā)票，進(jìn)一步為納稅人提供辦稅便利。　

　　23、國(guó)家稅務(wù)總局重慶市兩江新區(qū)稅務(wù)局采用發(fā)票數(shù)據(jù)對(duì)兩江新區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)、規(guī)上工業(yè)企業(yè)等進(jìn)行了專項(xiàng)分析，為企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)精準(zhǔn)“畫(huà)像”。發(fā)票數(shù)據(jù)具有及時(shí)性強(qiáng)、真實(shí)度高、覆蓋面廣、涉及度細(xì)等優(yōu)勢(shì)，依托稅務(wù)部門提供的分析“畫(huà)像”，有效提高了推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的“顆粒度”和“感光度”，讓政府的幫扶工作更深更細(xì)且適時(shí)調(diào)整�！　�

　　24、針對(duì)疫情防控期間醫(yī)療防控物資需求量大、資源緊缺的情況，廣東省珠海市稅務(wù)部門以監(jiān)測(cè)發(fā)票為切入點(diǎn)，通過(guò)稅收大數(shù)據(jù)主動(dòng)了解企業(yè)投產(chǎn)進(jìn)展，積極響應(yīng)企業(yè)涉稅需求，“不見(jiàn)面”“不間斷”提供“云服務(wù)”，根據(jù)企業(yè)實(shí)際用票需求及時(shí)調(diào)整發(fā)票領(lǐng)用量，縮短出口退稅業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)至原來(lái)的一半，輔導(dǎo)符合疫情防控重點(diǎn)保障物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)條件的企業(yè)及時(shí)享受稅收減免優(yōu)惠，確保企業(yè)應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享�！　�

　　25、國(guó)家稅務(wù)總局上海市楊浦區(qū)稅務(wù)局推出免費(fèi)配送發(fā)票、郵寄文書(shū)，簡(jiǎn)化退稅申請(qǐng)，縮短辦稅時(shí)間，納稅咨詢線上辦，容缺辦理等“雙十”服務(wù)措施，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)減負(fù)紓困。一家生產(chǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)新冠肺炎患者的負(fù)壓救護(hù)車制造企業(yè)，在疫情期間一直加班加點(diǎn)生產(chǎn)卻遭遇資金困難。為緩解企業(yè)壓力，楊浦區(qū)稅務(wù)局通過(guò)視頻連線輔導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)退稅，不到24小時(shí)，4300余萬(wàn)元的出口退稅款就送到企業(yè)手中。